Sí. A través del panel de gestión (módulo de Okarion) puedes subir manuales, fichas técnicas, catálogos y documentación de tu negocio. Esa información se procesa y se guarda en una base de datos, de donde Tukubot extrae el conocimiento para responder con mayor precisión.

A diferencia de chatbots tradicionales, Tukubot utiliza un motor de IA que entiende el contexto y responde de forma más natural. Además, puede entrenarse con la documentación que la empresa suba a su panel de gestión, lo que lo hace mucho más preciso.

Desde el panel de gestión puedes acceder al historial de conversaciones, lo que te permite conocer las preguntas más frecuentes que hacen los usuarios y obtener información útil para mejorar la atención al cliente.

No. El sistema está pensado para que cualquier empresa pueda subir su documentación y gestionar el bot de forma sencilla, sin necesidad de conocimientos avanzados de programación.

Tukubot no aprende de manera descontrolada, sino que utiliza únicamente la información que tú le proporcionas en el panel de gestión, lo que garantiza que las respuestas siempre estén alineadas con tu negocio.